管理哲学与企业文化董事长高级研修班:什么是企业文化理念?

企业管理 2019-06-04 224 0

  什么是企业文化理念?管理哲学与企业文化董事长高级研修班认为是所有除核心价值观、远景、使命以外的文化内容都归结为“企业理念”。包括企业精神,也是企业理念一部分。所以企业理念包括:企业哲学、企业精神、企业作风等,有的公司用一系列的价值观来表达,如“人才观、品牌观、环境观、安全观、廉洁观;也有公司在企业理念又分成了经营理念、服务理念等;也有在企业文化下面分出了其它的几个子的文化系统,比如:质量文化、安全文化、服务文化、环境文化、制度文化等系统。但无论怎样,这些内容都归为企业理念。

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  我们的所有思考都可以归入哲学的三大基本命题:我是谁,我从哪里来,到哪里去。企业文化理念体系也应该回答企业哲学的三大基本命题,即“我是谁?”,“到哪去?”,“如何走?”。我们可以按企业哲学所的三大命题,来划分企业文化理念体系的层次,并将文化理念常用的要素与之对照归类。


  第一层,核心理念。回答“我是谁”的问题。德鲁克认为,创办企业的第一问题就是“本企业是个什么样的企业”。其他理念都是对核心理念的阐述与表达,都是以此为核心的延伸。核心理念包括:企业核心价值观、企业精神、企业作风


  第二层,战略理念。是企业基于企业战略思考所形成的基本理念,阐释的是企业存在的根本目的和追求的远大目标。回答我们将走向哪里?也就是企业的使命、愿景(Vision)、目标。这就是企业的使命(Mission)、企业存在的价值或者说意义。


  第三层,应用理念。回答我们如何达成目标、引领我们行动的信念是什么。也就是对市场、对客户、对员工、对产品、对管理意识等方面的观点、原则,如管理理念、人才理念等。核心理念与战略理念都属于全局性的理念。核心理念重点表达了价值观层面的内容,战略理念表达企业战略的方向和原则,而应用理念重点表达业务执行层面的内容。核心理念可称之为企业文化的“基因”,具有稳定性和持久性。成功的企业往往是因为长期坚定地遵循了既定的价值理念;战略理念和应用理念会随着企业发展的生命周期和战略的变化而调整。IBM历经多次战略转型,企业文化与时俱进变革,但是其“尊重个人、给顾客最好的服务、追求优异”的核心理念没有变化。


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