企业招聘面试,这8类提问的方法面试很有效

企业管理 2021-03-02 113 0

  任何一个用人的单位都希望找到优秀的人才,通过企业招聘、简历筛选、初试、复试、录用后,企业往往发现找到的人并不是很理想。


  这是什么原因呢?


  对于如何设计企业面试的问题、如何提问才能让企业面试顺利进行下去呢?有人总结过这八种方法:


  一、封闭式提问


  这是一种可以得到具体回答的问题。这类问题比较简单、常规,涉及范围较小。封闭式提问包括工作的经历、调动的原因等等。


  二、开放式提问


  面对这类提问候选人不能以“是”或“否”来回答,而要就问题进行解释。比如“你如何做到在压力下工作?”这是个开放式的提问,要求候选人详细的回答。这种方式优胜于封闭式的提问,保证可以让候选人讲话而HR在旁聆听。


  三、对以往成绩提问


  在企业面试以往的成绩或行为的提问是基于以往行动可以预测到未来行为的前提上的,通过这类问题至少可以预计与过去工作的一样好或者一样差。这些提问本质上是开放式,但着重于询问以往行为的具体例子。通常这样问:“说说在……时你的情况。”等等……


  四、负面协调提问


  在企业面试中,HR可能会被在某个领域做得很好的一位候选人吸引进而相信他在所有领域都会做得同样好。事情上并非如此。当候选人头上出现光环,天使的歌声代替了办公室打字机的噪音时,是时候控制住自己,寻找候选人的弱点了。当HR发现自己被过分打动时,可以试试问:“那十分让人钦佩。是否曾有事情做得不太好的时候吗?”等等……


  五、负面确认


  企业面试在寻求和发现负面因素时,你可能为自己仍保持客观而高兴,并继续的面试下去,又或者你所得的答案糟透了,足以成为作负面确认的依据。如果进行得好,可以帮你避免聘用不合适的人。另一方面,你可能发现候选人所说的负面情况是一次性行为,不足为忧。


  六、反问


  反问可以帮助HR在企业面试中冷静地控制谈话,无论候选人如何健谈。例如候选人开始抖出各种各样经验时,可以使用反问来打断他,进入其他面试话题。


  七、案例分析式提问


  企业面试中HR给候选人提供一个案例,要求候选人对案例进行分析判断,进而测定候选人的思考、分析和解决问题的能力等。


  八、分层提问


  在企业面试中好问题如果没有表达好就会失去穿透力,给你不完整或误导信息,而分层提问可以探出完整和多层面的答案。例如在让候选人叙述之前做过的项目后,紧接着就可以问:“你从那次项目中学到什么?”这就是很好的分层技巧,能让HR有更多时间去判断和观察。


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