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流程管理的核心就是流程，所有企业的运作都是以流程为基础，企业里的所有业务都需要流程做驱动。
就类似于人体的血脉一样，流程就是把信息数据在一定条件下从一个人或者部门运送到其他的人员或部门，在得到对应结果后再次返回给相关的人或部门。
一个企业里的不同部门，不同客户，不同人员以及不同供应商，都是要靠流程来完成协同运作。
在流转过程中，流程可能会带上对应的数据，如果流转的过程不顺肯定导致企业的运作不顺。
战略起着决定性作用，实现支持战略是流程所需要，而对应的流程需要对应的战略举措的落实。
找出对它实施有机的整合及管理也是需要的，不论是战略地图还是价值链，最后都必须和流程体系相对接。
流程管理开始于顶层的流程架构，形成了端到端的层级化流程体系。
对流程管理的生命周期，其方法和标准进行定义和设计，对流程绩效的指标PPI进行设计。
以流程最为中心思想，其重要的特征就是建立一个中央的流程库。
根据不同行业，把流程框架在价值链的基础上梳理起来，然后做阶段性的流程定义，再分层级地进行梳理再梳理。
把流程强制化地执行，如果子流程没有执行完，就不能启动上一级流程。
流程管理里的流程嵌套，通俗地讲，就是关联查看流程之间，以及其前后置的关系。
此流程体系的运行是以流程制度作为基础建设和执行。
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