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生产品质管理技巧操作班--生产管理内训

发布时间:2022-09-17

生产品质管理技巧操作班--生产管理内训

授课专家:[方均]

生产品质管理技巧操作班授课天数:2天

收费标准:价格面议

开办周期按需开办,有需要的企业请致电本站客服

受训对象:总经理、厂长、生产/质量经理、工程经理、采购物流经理、生产负责人或主管及品质管理人员

课程大纲:

第一章:生产品质管理概论

1.生产品质管理概念

2.品质管理的发展历程

3.生产品质管理的观念与意识

4.生产品质管理的四个等级水平

5.生产品质管理的谬误与真相

6.做好生产品质管理的三现二原主义

案例研讨:质量意识十大意识测试?

第二章:生产品质管理基本术语

1.品质管理大师的品质概念

2.品质控制与QA品质管理

3.品质管理组织及功能

4.过程变异与过程能力

5.全面品质管理(TQM)

案例研讨:品管部门的机能是什么?

案例研讨:到底谁才是客户(客户包括哪些)?

第三章:生产品质管理的基本要素

1.生产品质管理的要素与目标

2.生产品质管理的核心要素

3.生产品质管理的4M1E要素

4.掌握品质变异的4M1E要素

案例分析:掌握品质变异的4M1E要素?

第四章:如何管理现场生产品质

1.人员的管理

2.让机器设备“听话”

3.减少材料的困扰

4.软硬环境都必须管理

5.“四化”建设与品质改善

案例研讨:设备保养不良对产品品质有什么影响?

案例研讨:为什么说脏乱的环境不可能生产出好产品?

第五章:生产品质成本管理技巧

1.如何理解质量成本

2.质量成本的内部构成

3.质量成本水平衡量与影响

4.质量成本与PONC值

案例分析:质量成本分类?

案例分析:寻找并消除影响质量成本的4M方法?

第六章:现场干部管理品质的秘诀

1.产品品质不良的四大环节

2.解决制程品质不良的对策

3.事半功倍的做法--研发、技转阶段的控制点

4.减少争议和内耗的做法-管理支援、品质要求、标准的控制点

5.务实的做法--制程控制点

案例分析:四大对策如何运用?

第七章:如何运用PDCA手法解决品质问题

1.如何发现问题与掌握问题的要领

2.怎样准确描述已知问题

3.PDCA解决问题的八个步骤

4.其它解决QC问题的手法与技巧

☆脑力激荡法

☆提案改善制度-小兵立大功

☆品管圈活动-QCC

☆失效模式与效应分析-FEMA

案例演练:解决生产线品质异常的方法有哪些?

第八章:零缺陷与防差错技术与应用

1.第一次就把事情做对与“零缺陷”

2.把正确的事情做正确与防差错技术

3.零缺陷的质量管理哲学

4.防差错技术的应用意义

5.防差错技术运用的“四项基本原则”

6.防差错技术运用的5大基本原理

7.防差错技术运用的10大应用原理

案例分析:防错法应用十大原理?

第九章:高效易用的品质管理工具(上)

1.数据、图表与品质手法应用意义

2.查检表(CheckList)及应用

3.层别法(Stratification)及应用

4.柏拉图(Pareto)及应用

案例分析:柏拉图法的应用演练

第十章:高效易用的品质管理工具(中)

1.特性要因图及应用

2.散布图(ScatterDiagram)及应用

案例演练:员工为什么做不好?

案例应用:散布图法的应用演练?

第十一章:高效易用的品质管理工具(下)

1.直方图(Histogram)及应用

2.管制图(ControlChart)及应用

案例应用:直方图制作?

第十二章:QC小组活动与推行技巧

1.QC小组概述

2.QC小组的组成

3.QC小组组建原则与程序

4.QC小组活动的推进组织

5.QC小组课题的分类

6.QC小组活动的具体程序

案例分享:QC小组活动的操作程序?

第十三章:如何建立高绩效的QC管控团队

1.正确认识团队

2.成熟团队的特征

3.团队的角色与认知

4.不良团队的自我分析

5.如何建立高绩效的团队

案例分享:如何建立高绩效的QC团队

第十四章:课程总结与课后布置作业

老师介绍:方均

学习法创始人

倡导人

国内组织人事绩效管理、生产现场实战管理专家

安徽理工大学机械制造工学学士;上海交通大学MBA

杭州天沁服饰工贸有限公司副总经理、战略顾问

清华大学教育学院特聘讲师

上海管理学院副院长

管理顾问工作室总担当

10年来近1000场次培训课程的实践培训凝聚经验

ã经历

服务过的企业:台湾玻璃工业集团长江公司(台资)、

统一企业集团统一企业食品公司(台资)、

ROBEX精密金属工业公司(日资)、

世界500强美资SANMINA-SCI集团电子工业公司(美资)

服务过的部门:工程部、生产/制造部、品管部、人力资源部、培训部、总经理室

服务过的职位:班组长、课长、部门主管/经理、总助、副总经理等职位

方先生有近二十年的管理实务经验,对生产绩效管理(含5S)、品质管理、

组织人事管理等方面有深入的研究。在从事企业管理(10年)与企业顾问(10年)

工作中,接受过日本、美国、台湾专家的理论培训。多年来与日本、欧美、台湾、

国内客户的长期合作中,积累了扎实的现代企业管理理论知识与丰富的实践经验。

ã辅导培训过的代表企业

北京曼特门业、常州信力燃气设备、无锡麦基希亩精密模塑、上海科球机电、南

京鹏力科技、宁波万汇休闲用品、青岛海信电器、东风汽车公司、索尼电子、上海

先锋电器、石药集团中诺药业、中钢集团邢台轧辊机械、中材国际集团中材建设(唐

山)有限公司、中国神华集团黄骅港务局、海南三亚市公安消防局、际华国际集团

(3502服饰公司)、施耐德变频器、艾欧•史密斯电气产品、富士康科技集团、福建

恒安集团、厦门泰珂洛超硬工具、山东皇明太阳能、青岛海尔集团、西安环球印务、

河南煤化集团、深圳高科五金、三一重工、柳工机械(镇江)、泉州361度体育用品、

上海大金空调、苏州园区捷可勃斯夹头制造、内蒙古蒙东能源集团霍煤鸿骏铝电、

四川龙蟒集团、重庆平伟科技集团、河南省中原内配股份、山东南山集团、贵州金

宏化工、广州风神物流、陕汽重卡股份等数千家大中型企业,获得良好口碑。

ã公开班讲座

《中高层管理能力提升》、《杰出班组长训练》、《沟通技巧与激励技术》、《生产一线

管理操作班》、《生产品质管理操作班》等课程在上海、天津、南京、厦门、泉州、

晋江、苏州、昆山、无锡、常州、广州、深圳、东莞、青岛、烟台、威海、龙口、

杭州、宁波、温州、台州等沿海地区城市及石家庄、呼和浩特、重庆、乌鲁木齐、

长沙、济南、成都、合肥、武汉、郑州等地授课,深受企业欢迎。10年来数千家企

业派员参加,数万名领导干部及管理人员从中受益获得提升。

品牌及专长课程:(为品牌课程)

1.《杰出班组长训练》12小时(2天)

2.《中基层主管管理能力提升》12小时(2天)

3.《卓越领导力研修班》12小时(2天)

4.《生产一线管理实战操作班》25小时(3天2夜)

5.《生产品质管理技巧操作班》25小时(3天2夜)

6.《卓越团队与领导力教练技术特训班》25小时(3天2夜)

7.《管理高尔夫实战训练营》25小时(3天2夜)

8.《TWI基层督导员训练班》25小时(3天2夜)

9.《MTP中高阶主管训练班》25小时(3天2夜)

10.《如何成为出色的生产主管》12小时(2天)

11.《现场一线管理技能训练》12小时(2天)

12.《企业员工应有的工作观念与态度》12小时(2天)

13.《沟通技巧与激励技术》12小时(2天)

14.《如何成为杰出、称职的管理干部》12小时(2天)

15.《如何从技术型人才走向管理型人才》12小时(2天)

16.《管理者的角色与认知》12小时(2天)

17.《精益生产管理能力提升训练》12小时(2天)

18.《生产流程管理与解决方案班》12小时(2天)

19.《生产绩效管理与解决方案班》12小时(2天)

20.《人力资源管理精修班》12小时(2天)

咨询辅导项目:

ã企业辅导项目:

企业诊断:

5天/人(了解企业现状,找出阻碍企业发展的症结所在,并提出改善建议方案)

一年期辅导:

12个月(具体内容详见辅导流程及顾问师诊断之建议方案)

专案辅导:(每个月为不低于5个标准工作日)

Ø组织人事系统

1.组织人事系统:6个月

2.组织规划设计:4个月

3.企业教育训练规划:3个月

4.薪资与考核体系:6个月

Ø生产管理系统

1.5S活动专案:4个月

2.TPM(全面生产管理):6个月

3.生产绩效管理:6个月

4.IE改善:4个月

5.生产管理系统:6个月

Ø物料管理系统

1.仓储管理:4个月

2.采购管理:4个月

3.物料管理系统:6个月

Ø品质管理系统

1.检验制度设计与应用:4个月

2.统计技术运用:4个月

3.QCC活动:4个月

4.品质管理系统:8个月

Ø经营管理

1.目标管理(MBO):6个月

2.业务流程改进(BPI):8个月

ã常年管理顾问

企业常年管理顾问服务,是指不提供具体的管理咨询方案,但是可以根据需要为客户企业提供专项咨询服务。常年管理顾问服务以一年为一个周期,以年为一个服务周期。根据实际需要,顾问专家定期或者不定期在企业进行实地工作。服务期间我们将通过实地诊断、会议讨论、现场研讨、书面报告、管理培训、员工座谈、电话/邮件咨询等多种方式向企业提供管理顾问服务,携手企业解决企业管理难题。

课程形式:-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习


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