打造一流中层干部--综合管理

授课专家： [安新强] 授课天数： 2 天 收费标准： 价格面议 开办周期： 按需开办，有需要的企业请致电本站客服 受训对象： 中层管理干部、储备中层管理干部 课程目标： 清楚的认知作为中层管理者的角色
培养中层干部的执行能力
掌握与上司沟通、与同级沟通、与下属沟通的方法与技巧
掌握部门绩效管理的方法
学会打造适合中层发展的职业通道 课程大纲： 一、对岗位的认知与理解――中层的角色定位1、老板为什么要设中层2、部门经理的责任与使命3、现代中层职业经理的标志实战研讨：中层干部常见的困惑及解读分析二、部门经理的主要工作1、部门工作计划的制定、实施、监控与调整2、工作流程（制定、改进……）3、员工素质（知识、技能、方法、工作行为）全面提升4、客户需求调查分析5、新产品的研发6、工作预测与对策实景分享：以企业人力资源部部长为例进行岗位解析三、中层执行力的培养――部门工作的计划与执行1、高效时间管理2、部门计划制定的根据3、部门计划的内容4、部门计划的实施与监控5、怎样保证部门工作的高质与高效6、经理有所为和有所不为7、部门工作的计划与运行现场演练：其他部门经理的主要工作模拟演练四、团队的绩效管理实战研讨：如何带领团队以提升团队的总体绩效？方法操练：1、提升绩效的四个层面
2、影响绩效的原因3、改进绩效的技术与方法
4、绩效向标的制定与调整5、绩效改进专题会议
6、职位说明书与工作说明书的应用五、怎样与上司相处1、上司需要什么样的人
2、怎样与上司相处？3、怎样与上司沟通
4、怎样与上司配合？六、怎样与同级协作1、同级相处的几项原则
2、部门间的沟通方式3、部门间的服务模式
4、部门冲突的解决与处理现场释疑：解答中层干部实际工作中的疑难问题案例研讨：如何对待和处理部门之间的沟通不畅问题？怎样获得其他部门的支持与配合？当本部门成绩突出遭到其他部门妒嫉时，部门经理应该如何对待与处理？七、如何管理下属1、权威的正确解读与使用
2、亲自抄刀的好处3、我做给你看
4、教你怎么办5、保持适当距离
6、把自己的想法变成下属的自愿7、特殊岗位的特殊人才要用特殊的方法管理案例研讨：如何提升员工的忠诚度、提高团队凝聚力？如何加强部门团队建设，有效进行绩效考核？当普通员工最迫切希望解决的问题上面没法解决时，部门应该如何妥善处理？八、中层干部的职业发展1、影响中层干部职业发展的因素分析
2、中层干部自身的素质结构3、所处的人力资源环境体系
4、双重职业发展规划5、健康的心态及其他实景案例分析：中层职业经理如何进行职业生涯规划 老师介绍：安新强