项目管理的闭环思维

行业资讯 2021-03-13 99 0

很多人说项目管理很虚,总觉得就是把流程标准化,感觉有没有也没啥区别。其实这就是对项目管理最大的误解,项目管理其实就是做事方法论的集合,而且是用科学和可落地的方法告诉你如何去处理不同的问题场景,透过现象看本质,项目管理其实就是一部塑造高效协同做事的武功秘籍。那么如何才能获得这本武功秘籍呢?进行项目管理培训是不错的选择!


说到闭环,想必大家都不陌生,不管是学习活动还是生产活动,闭环思维都备受推崇。在项目管理中,闭环思维也是降低风险和提高效率的有效方法之一。按照闭环的定义,闭环指的是将系统输出量的测量值与所期望的给定值相比较,由此产生一个偏差信号,利用此偏差信号进行调节控制,使输出值尽量接近于期望值,因此,闭环也叫“反馈控制系统”。简单理解即是将期望与实际结果相比较,并用比较得出的偏差来指导下一轮工作。


在VUCA时代,项目具有易变性、不确定性、复杂性和模糊性,有诸多因素影响着项目的成功,如果不对项目中的偏差加以控制和调节,项目管理的交付质量和速度就得不到保障,闭环思维就是运用科学的方法对项目管理环节和数据进行监控,并根据反馈结果,对项目管理流程和计划进行调整,从而保证项目按时交付。


闭环思维的关键——反馈


从闭环的概念中,我们可以提炼出两个关键词:偏差和反馈。


在项目管理中,偏差是指项目各要素计划与实际之间的偏差,包括资源、费用、工时等方面。在实际的项目管理环境中,项目不可能完全按照计划进行,发生偏离也是家常便饭,因此我们做项目不能仅仅关注项目的启动和计划,对于项目在各个阶段的实际情况也需要及时掌握。


至于反馈,则是捕捉到项目计划和实际之间的偏差后的分析和应对环节。项目管理人员在项目运行过程中对项目进行监控和管理,通过对相关项的偏差分析,发现、预测、分析项目过程中可能存在的风险或瓶颈,提前规避风险,或者提前做好应对策略,让项目始终处于可控状态。


发现偏差并及时反馈,这正是项目经理的工作重点,也是项目管理中最难的环节。现在大部分项目都有周期长、变更多、时间紧迫的特点,项目经理需要花大量的时间在检查上,如果没有科学的闭环流程或模型,项目经理将很难从项目的偏差中得到有效反馈,更不要说去分析、解决可能存在的问题。


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