企业中的都是高手,为什么聚在一起没有了战斗力?

行业资讯 2021-02-28 101 0

  如果你是一位企业团队管理者,你是否发现自己越来越容易产生这样的困惑——团队日益专业、精致,但“野蛮成长”时的那种独特创造力与澎湃的生产力却在日渐消失。


  你有没有觉得开会的效率越来越低,头脑风暴的次数变多了,但出色创意的出现频率却减少了;团队成员凝聚力不断提升,但是随之而来的,是大家在集体决策时更加的趋同了;每个人都看得到风险,但是发现趋势的眼光却变得少了很多;所有人齐心合力在做事,但工作效率却好像反而变低了不少......


  如果这是一个你花费了长久时间精心打造的团队,我相信里面的每一位成员也许都来自你的精挑细选。


  他们或许都具备近似你的技术水平、认知思路、职业经历,每一位成员如果独立出去,可能都会成为能够“领兵打仗”的管理者。


  但是优秀的人聚集在一起,为什么战斗力反倒像是在互相抵消?


  道理是很简单,因为团队的管理者缺乏足够的“多样性团队”思维,一群很优秀但不足够多样性的人才聚集在一个团队中,很容易就会形成两种会对团队的决策能力和工作效率产生重大打击的问题:


  集体盲点与克隆人谬误。


  1.集体盲点


  人员特性极其趋同的团队,很容易就会陷入一种“感知盲点”的状态。


  每个人都能够通过某种框架来感知和理解世界,但我们看不到自己的参照框架本身。


  一个在诸多特性上都具有同质化特性的团队,他们讨论问题的过程其实在很多时间上都只是在互相认同,甚至照搬对方的观点,没有人能够指出他们的视觉盲点。


  他们也无从感知到自己盲点的存在,因为“没有盲点”。


  所以他们就会对自己的观点极度肯定,最终在过度自信和严重误判中,做出决策。


  2.克隆人谬误


  任何企业和团队在招募人才时,原则肯定都是唯才是举——基于求职者的能力、潜力、在专业领域的知识水平和成果。


  这显然是一种正确到无需辩驳的做法,我相信它可能也是你在选择团队成员时的基本原则。


  这种人员招聘标准似乎会造成团队成员几乎都是复制管理者经验与能力的“克隆人”,而这种团队构成有可能造成的问题,可能不仅仅只是“集体盲点”这么简单,因为一群聪明人可能会组成一个愚蠢的集体。


  在当下的商业社会环境中,所有需要我们去思考与决策的都是非线性的复杂问题,这就意味着没有任何一个人可以掌握相关的全部信息,最聪明的领导者也只可能掌握部分知识。


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