如何打造品牌差异化?

企业管理 2020-07-29 230 0

消费者每天接收到的信息繁冗又复杂,对品牌的差异感知度也越来越弱。如何在新的商业时代下完成品牌战略和品牌差异化变得尤为重要。


01. 逆向操作


一般人对于品牌差异化会自然的反应是改善缺点,殊不知这样将导致竞争趋同。所以,我们不如反向思维:加强优点。逆向操作的另一个经典策略是“少即是多”。经研究显示:降低复杂性和缩小选项,可以增加收益5-40%,降低成本10-35%。


02. 跨界合作


品牌愈发同质化,要想做到品牌差异化,除了在质量和价格上下工夫外,不妨换一个角度,将不同行业、不同性质的元素融入品牌中。


03. 凸显个性


个性是品牌的标签,凸出的个性能使品牌在同类中与众不同。品牌个性可以使用STP策略:


S(Segmentation)-市场区隔

避开自己的弱势区块,主攻强势的领域;


T(Targeting)-目标市场

了解自己的目标受众,他们的爱好、习惯等等,使其与品牌的特性契合;


P(Positioning)-市场定位

有了科学的市场选择后,找到合适的品牌个性。


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04. 整合各个互动接触点的品牌体验


在消费者正式接触品牌产品、服务之前,就与之充分互动。各个互动接触点(决策点、接触点、体验点)的传播主线要前后一致,使得消费者逐渐“亲近”品牌。


05. 制造分享的机会


在新生代尤其喜欢分享体验,这就为品牌提供了口碑传播的机会。这种体验首先必须是值得传播,其次还要便于传播,要便于在各个平台之间分享。


06. 利用品牌体验产生的光环效应


消费者喜欢愉悦的体验,愉悦的体验会成为难忘的经历。品牌要学会激发这种愉悦体验,使之产生光环效应。


北京大学企业品牌价值提升与创新管理研修班


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