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场景思维对商业发展产生了什么样的影响?

企业管理 2020-05-28 25 0


科技尤其是移动互联网的发展,使得人和商品,人和服务,人和人之间产生了更大的连接能力。正是这种连接,给用户体验的重构,供应链的拆散、重组、提升都带来了非常大的机会。


在当下的传播环境中,企业开发一个新产品,要想卖得好,必须占领消费者生活的时间和空间,要在消费的具体情景中寻找产品痛点。


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场景不等同于销售渠道,是由人、地点、时间等多重维度界定出来的一个小世界。场景关注的是顾客在物理位置上的集中、需求的集中、群体的情绪及状态的集中。每一个用户在任意的时间、地点都能构成一个特定的场景。微博、微信沟通的环境也是一个个不同的场景。


场景服务是基于用户所在的时间和空间,提供用户当时所需的服务,服务价值强调个性和多样性。做好场景服务的三个思路:


  • 抓住消费者需求最为集中的时间、地点来满足其需求;

  • 抓住消费者更容易接受营销信息的机会,做有效沟通;

  • 充分考虑大环境、微环境还有特定的情绪氛围等问题,做到因地制宜、因势利导。


场景正在多维度地颠覆传统的商业世界。在当下的传播环境中,利用好场景进行营销,可以让营销内容更好地传播给目标客户群,内容的传播借助场景的力量可以迅速扩散,传播效率非常高,传播的效果也很好。场景比以往任何时候对营销的意义都重要,一旦我们抓住场景,离有效传播就能更近一步。


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