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营销人员必备的黄金心态--市场营销

发布时间:2023-07-10

营销人员必备的黄金心态--市场营销

授课专家: [王波] 授课天数: 1 天 收费标准: 价格面议 开办周期: 按需开办,有需要的企业请致电本站客服 课程目标: ◆改变学员消极负面的情绪,塑造健康 快乐 积极阳光的工作心态;
◆转变工作观念,工作是为自己做,不抱怨,不埋怨,拒绝借口;
◆提升忠诚度,树立敬业,负责的工作态度,提升团队执行力;
◆加强团队合作,协调上下关系,开拓创新的职业化意识,让员工学会感恩。 课程大纲: 一、心态的两种类型:积极心态与消极心态
故事:东坡坐禅;死囚试验;九个人过桥;小孩交作业。
1、消极者的三种归因
2、积极者的四种天赋
3、销售人员心态问题总结
面对顾客有时候放不开、有些紧张
多次被拒后心灰意冷,心里素质差
被拒绝后,没有话题;
没有恒心,有时会比较懒散
不能放开自己,缺乏自信
对行业和公司失去信心,对销售工作失去信心。
4、什么是黄金阳光心态?阳光心态的内涵(故事:河流过沙漠)

二、当销售人员面对客户时,应该具有的必胜黄金心态
当我们面对客户时,应该具有:
1、大人心态—像喜欢孩子那样喜欢客户!
2、男人心态— 像喜欢美女那样喜欢客户!
3、强者心态— 像喜欢老人那样喜欢客户!
4、商人心态— 像喜欢金钱一样喜欢客户!
5、结果心态:成交高于一切!没有强烈企图心与成功欲望的业务员是没有未来的。
6、感恩心态—永远心存感恩, 感恩一切使我成长的人!
7、空杯心态-无论你多么出色,也别太拿自己当回事。
8、快乐工作心态-每天都充满激情与能量,先付出、后索取。努力和收入是有时差的。(故事:小李的报复);
9、境界心态:卖产品不如卖自己,买自己不如卖未来。
10、责任心态:对自己与公司百分百负责,承诺重于泰山。
大型互动:报数者。

三、对待客户的黄金法则
想赢就先付出——投资心态(不付出超人代价,不会有超人成绩)
想胜就先帮助——帮助心态(对待客户要用心帮助、而不是花招)
合作是省时间——共赢心态(速度、快,不要浪费你我时间)
爱你就要求你——孝子心态(强迫、要求、催逼是因为我爱你)

四、阳光心态的核心:实现从四流销售员,到一流销售员的转变:每一个别人都是最好的别人,而自己是最好的自己!

五、营销人员心态不好时的八种实用解压办法
1、寻找你合适的释放方式:跑步,运动等等!
2、找一个知心的朋友诉苦。
3、找一个比较积极阳光,成功的朋友交流或看他的传记。
4、畅想更长远的美好时光。
5、自我暗示:这一切都是暂时的。
6、找一个偏远的安静环境散散心。
7、销售人员切记:不管现在业绩如何,只要努力向前一切都是暂时的。
8、不要见了客户就想成交,放下销售,和客户交朋友,找机会给客户利益和好处。

六、顾客类型的分析及与顾客相处的心态
1、老虎型的特征和与其沟通技巧
2、孔雀型人的特征和与其沟通技巧
3、猫头鹰型人的特征和与其沟通技巧
4、考拉型的特征和与其沟通技巧
5、变色龙型的特征和与其沟通技巧
七、大型互动:好心态成就梦想:梦想板。 老师介绍:王波

王波:执行力、通用管理专家讲师
实战派管控专家,国际注册培训师(CIPTT认证);
清华、北大、复旦大学等多所高校特聘专家讲师;
新加坡经管学院、加州工学院客座教授;
国资委职业经理研究中心、和君咨询、北大纵横、北京神州英才、时代光华等公司合作讲师,咨询顾问;
7年世界500强企业高管经验;
15年企业管理培训咨询经验;
“中央电视台”证券资讯频道《超越》栏目嘉宾;
《财商网》、“青海电视台”企业管理受访嘉宾;
2015及 2016年“中国百强讲师”、2015“最具职业价值奖”,2016年“培训突出贡献奖”,入驻“中国培训名人堂”。


王老师具有15年管理培训咨询实战工作经验,其中7年世界500强高管经验,任职华润集团及中国航空集团所属企业培训师、培训经理及总监;中国500强企业八年行业第一的品牌集团东易日盛任企业大学执行院长,全盘掌握并操作培训体系的运作与完善;8年培训咨询行业实战经验,中国本土执行力第一品牌,上市公司锡恩英才首席女讲师及 咨询顾问;现为业内领军品牌北京博易丰达管理咨询有限公司创始人。先后曾服务上万家 家国内知名企业,参与并实操多个实战咨询式培训项目,屡获客户好评。曾主讲千场大型 型公开课及10000场企业内训、100个咨询项目经验、培训超过80000人。客户评价说:王老师是“内容好、声音好、形象好”的“三好”女讲师!因此,王老师熟悉优秀企业的运作规律及成长型企业的实际状况,帮助众多企业规范管理,建立起先进的运营管控系统及业绩的突破与提升!王老师是企业家中的培训师,培训师中的企业家!


金融、银行业:中国银行、中国工商银行、中国民生银行、湖北银行、河南农行、陕西农商行、河北农商行、普信资产;
保险业: 中国人寿、青岛人保财险、中国人保财险、中国平安保险、友邦保险、中汇国际保险经纪;
院校:北京中关村学院、葛玉宏围棋道场、重庆大学、河南开封大学;
通讯业:中国电信、迪信通通讯、石家庄国宏通讯、河北国控;中国邮电器材集团;中国通用技术集团;
航天业:中国航天514所;
制造业:长安汽车、首钢建设集团、金兰钢构、冠军腾达陶瓷、北京华盛福源4S;
采矿能源业:中国国电、中国华电、中国水电集团、华能伊敏煤电、徐州水利局;宝金矿业、长江电工、嘉德国能电力、中石油西安销售公司;
餐饮业:麻辣诱惑、雅座在线、江边城外烤鱼、吴裕泰茶叶;
演艺娱乐业:中视联媒、好乐迪KTV;云川台球;
畜牧业:中博农畜牧、燕北集团、君德同创;
IT与互联网:北京金万维、和佳软件、四维益友、龙软科技、千尺无限;
房地产、物业与酒店:中信集团、湖南建工集团、华润置地物业、鑫立源地产、北京靖华物业、深圳华侨城集团、靠山居房产、新怡和集团;
地产经纪:我爱我家、北京极致房地产经纪、高策地产经纪机构、京华世通地产经纪、仁达房地产评估;
运输物流:中国仓储协会、中集物流、和众奥顺达物流、狮桥物流;
生物与医药行业:北京豪迈生物科技公司、多肽产业集团、科美新防腐技术;
服装业:朗顿制衣、三利服装集团、苹果仔裤;
零售业:蒙牛乳业、九龙家电、北京华冠商贸、北京乐扣乐扣、接吻猫、荣昌洗衣、圣元奶粉、南京万家购;
医院:民众眼科医院;国药阳光健康体检集团;
美容与医疗美容:伊美尔、望康动物连锁、思妍丽、京精医疗、克里缇娜。
建筑、装修装饰:紫禁尚品、润佳集团、中联水泥、立高防水、翰高兄弟科技;
摄影:小鬼当佳、天津宝儿摄影

课程形式: - 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习

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