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百分百责任与高效执行--综合管理

发布时间:2023-07-10

百分百责任与高效执行--综合管理

授课专家: [沈丹阳] 授课天数: 1 天 收费标准: 价格面议 开办周期: 按需开办,有需要的企业请致电本站客服 受训对象: 全体员工 课程目标: 1.建立“上下同欲者胜”共同理念,塑造共同“高绩效执行力”的沟通语言;
2.培养“简单、听话、照做”执行力文化,鼓励“找方法,检查执行力”的务实精神;
3.掌握“结果”导向,锁定“目标”、把握“时机”的3要素,塑建全员超额完成任务的行为模式;
4.提供学员学以致用工具,方便学员吸收转换,让培训变成可追踪及可衡量效果的行为 课程大纲: 第一讲:执行的基础-百分百责任
一、责任理解
案例欣赏:德国最愚蠢的银行
案例:红绿灯
二、百分百责任-----我是执行人才吗?
第一是信守承诺
第二是结果导向
第三是永不言败
第四是马上姓丁
员工自我管理的根本,谁承担的结果大,谁的责任就大。找到了理由就收获了借口,结果和理由永远不可能共存,要么结果干掉理由,要么理由就干掉结果。真正的执行人才对自己一定付百分百责任!

第二讲:执行的原理-契约精神
一、人格与商业
为什么不行动?要看别人怎么做?为什么心情烦燥,因为不知道什么是对的?为什么不做结果,因为心中没有原则;为什么不负责任,因为希望别人来承担,这就是商业人格的缺失。没有独立的人格,没有内心的强大,就没有执行的根本。
二、商业人格
1、两个要素:靠原则去做事;靠结果做交换。
2、两个标准:成年人逻辑;社会人心态。
三、商业文明启蒙
从自卑依附型,向自信独立型转变; 从消极服从型,向积极主动型转变;
从私情人治型,向契约法治型转变; 从内耗避责型,向诚信守责型转变;
从保守封闭型,向开放分享型转变。

第三讲:执行的目的--执行就是要结果
一、结果是什么?
我们每天做的是结果?还是做的是任务?许多人没有搞清楚。
公司是以结果做商业交换的平台。
二、什么是任务,什么是结果?
完成差事:领导要办的都办了。
例行公事:该走的程序走过了。
应付了事:差不多就行了。
结果三要素:——有时间、有价值、可考核;客户价值是做结果的方向。
无价值的东西:应付工作是任务,提供价值是结果。
三、结果种种
无结果、假结果、坏结果,都是做任务。
合格结果、超值结果才是我们想要的结果。
四、如何做结果
结果外包法;底线结果法;复述法;重点法;分解法;递进法。

第四讲:执行的动力与方向--客户价值
一、什么是客户?
我们的衣食父母;是越用越多的资源;是我们商业回报的来源。
二、什么是客户价值?
——是非业务价值!客户价值是执行的动力与方向。
三、怎么做客户价值?
敬畏客户,超越客户价值期望,让客户感动。——内心
在保证自己公司基本利益的前提下,满足客户需求,超越客户期望。——行为
四、客户价值的修炼
1)你的客户是谁? 2)上周为这些客户做了哪些工作?
3)这些工作的结果是什么? 4)本周准备做什么事感动客户?
五、内部客户价值
只有内部客户价值,才会有真正意义上的外部客户价值。
1、对上级和平级:给提前量;给依据;给方案;给选择题。
2、对下级:激励;给成长机会;给原则;给方法。
第五讲: 执行的真经——执行48字方针
一、执行的八字方针:认真第一、聪明第二
不认真与太过于聪明,是一个问题的两面。聪明人一生都在想办法,想如何找到更好的办法超过对手,而不是通过认真做事超过对手。
二、执行的十六字原则:结果提前、自我退后/锁定目标、专注重复
什么是不简单?能够把简单的事千百遍做对,就是不简单;什么是不容易?把大家公认的非常容易的事情认真地做好,就是不容易。
锁定目标,将能量和精力聚焦在一点上,目标一旦确定,一切归于简单。专注重复,每一天,每一月,每一年,简单的事情重复做。
三、执行的二十四字战略:决心第一、成败第二/速度第一、完美第二/结果第一、理由第二
光说不练的人背后是没有决心,是害怕失败的表现;追求完美的人多半的结果是失败,而讲究速度的人至少会有结果;任何理由都不能够代替胜利的结果,只有胜利是我们的目的!
第六讲:执行的方法
一、确立良好的执行理念,树立很强的执行意识:责任心,认真,用心,热心、尽心,没有借口
二、树立目标,勇于执行。认真领悟领导的意图向优秀的标杆学习
三、绝对服从,用心执行。严格遵守并执行银行的规章制度,业务流程、管理流程。
四、时间管理,高效执行。认真、快、坚守承诺。
五、拒绝口号,落地执行。着眼于“严”字,树立强烈的事业心和责任感。提高责任心和进取心
六、坚持学习,强化执行。带头主动学习,做创建学习型银行的表率,不断提高自己的政治理论、科学知识、业务技能
七、要做结果,有效执行。事事开动脑筋,创新工作方法。善于发现新问题,研究新问题,解决新问题
老师介绍:沈丹阳

沈丹阳老师
★中国著名实战派管理专家
★互联网时代领导艺术研究专家
★北京大学工商管理(EMBA)总裁班特聘讲师
★香港(中国)工商管理硕士研究生院特聘授
★西安交大总裁班特聘教授
★7家知名企业管理顾问
研究领域
★ 综合管理与领导力提升领域
个人资历
★曾就职于台湾旺旺集团,浙江农夫山泉任销售及销售总监12年
★国内某大型管理培训公司执行总裁8年
★综合管理与领导力培训讲师6年
擅长企业人才培养体系建设及人力资源咨询。熟悉公司高层和各级经理人的心态与期望,擅长管理者素质和管理技能提升训练,尤其在培训中,善于站在共赢的觉度,让企业老板与职业经理人互相理解,互相信任,实现公司战略高效执行,推动公司绩效爆炸性持续增长。
授课特点3 3 4 5 6
表现课程三大特质:
实用性:直指节点,透彻顿悟。
思想性:系统关联,集成思路。
嵌入性:启发右脑,练习深度。
追求课程三大风格:
开放式:让学员不拘一格释放正念。
流淌式:让学员在愉悦中忘了时间。
窗口式:让学员找准自己成长切片。
与众不同四大互动:
性格互动:从头到尾把性格最有感染力的一面呈现到底。
经历互动:案例串联观点,讲谁的案例都不如讲自己的。
生活互动:子女教育,婆媳相处,理财教育,夫妻相处智慧互动
思维互动:不断抛出高价值的典型问题,客观点评分析。
满足学员五大需求:
实用的需求:课前调研,课中专业。
互动的需求:学员参与,分享智慧。
尊重的需求:兼顾层级,求同存异。
娱乐的需求:轻松学习,感性吸收。
审美的需求:语言清新,张弛有度。
输出课程六大价值:
给创新——注重理论、思维和底蕴巧妙激发学员。
给系统——帮助学员整理思路,用架构串联经验。
给体验——用心理技术开悟,高品质互动与共享。
给思想——培训师对核心内容的独立见解与思考。
给引导——用嵌入式培训技术引导学员愉悦参与。
给工具——给予训后评估与延伸落地使用的方法。
擅长课程
品牌课程:
《教练式领导力》 《互联网时代领导力修炼》《教练式辅导与激励技术》《跨部门沟通与共赢艺术》 《赢在互联网思维》《90员工管理与领导艺术》

通用课程:
《MTP中层管理干部综合管理能力提升》、《非人力资源经理的人力资源管理》 《阳光心态与压力管理》、《高绩效团队建设与管理》、《精准执行力》、《“新常态”下员工职业化素养课程》、《新入职大学生角色转换课程》、《快乐工作,幸福生活》《高效能人士7个习惯》
客户足迹
世界500强企业:中国国电、内蒙卷烟、贵阳烟厂,新郑机场,江苏比亚迪,中卫电厂,青岛啤酒、玖龙纸业、比亚迪、中国招商银行、中国银行、中国农业银行、中国电信、中国移动、中国联通、中国邮政、电广传媒等
快消品行业:统一、天狮集团、稻花香集团、洋河酒业、流行美、古越龙山酒业、银基集团、双汇集团、贝因美奶粉、雅士利涂料、青岛啤酒、蓝带啤酒、隆力奇、伊利乳业、河南宝丰酒业、今麦郎饮品、赊店酒业、大用食品、广东嘉士利食品、步森集团等
家电、电器:东芝集团、美的集团(3期)、华润集团(3期)、联想集团、TCL集团、美菱电器、老板电器(2期)、先锋电器、华科家电、广东小太阳电器、明泰手机等
金融业:中国银行深圳分行、中国银行东莞分行、中国银行马鞍山分行、中国银行湖北分行、深圳市商业银行、农业银行北京分行、广发银行北京分行、中国银行、中国农业银行、中国工商银行、中国邮政储蓄银行、中国建设银行、中国交通银行、重庆银行、晋商银行、四川渠县联社、苍溪联社、阆中联社、平顶山信用社、贵州省农村信用社、郏县农村信用社、农发行许昌分行、平原联社、河南舞钢联社……
通信、邮政、证券、保险:中国移动、中国电信、中国联通、达州移动、惠州移动、綦江移动、温州邮政、重庆西南证劵、北京银河期货证券、银河证卷、联合证劵、泰康人寿、人寿保险、新华保险、太平洋保险……
医院、卫生系统、事业单位:北京军区总医院、上海市妇幼保健院、重庆重钢医院、四川成都长城肾脏病医院、四川绵阳协和医院、四川乐山区中医院、贵州六盘水安居医院、南京市第一人民医院、天津市武警医院、长沙市中医院山西现代妇产医院、都江堰红十字医院、天水秦州区税务局、怀宁县住建局、颖上县自来水公司、成都公安局、北京平谷区促进局、靖江市机关事业单位……
其他行业:开封高速、鹤壁国税局、郑州市委组织部、焦作市大学生村干部、勃琳格殷格翰、安阳中正公司、平顶山巨恒置业、河南省宝视达眼镜、 河南欧姆龙有限公司
课程形式: - 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习

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