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双赢谈判与说服技巧训练--市场营销

发布时间:2023-07-11

双赢谈判与说服技巧训练--市场营销

授课专家: [袁浩] 授课天数: 2 天 收费标准: 价格面议 开办周期: 按需开办,有需要的企业请致电本站客服 受训对象: 需要提升谈判能力的人士,各职能部门经理/主管、骨干人员、客户服务人员。 课程目标: 学会一句话让谈判致胜
学会在谈判中搜集信息
学会准备、沟通找信息
学会用路线图武装自己
学会价格谈判系统策略
学会在谈判中掌握主动。 课程大纲: 第一讲:谈判本质
1.谈判无处不在,相伴一生
1)谈判应用的普遍性
2)谈判中的无数难点
① “谈”的强势解读
② “判”的理性分解
2.前中后三期的定位

第二讲:谈判准备
1.庙算者胜,设计就是力量
2.前期的准备
1)状态的准备——气场
2)态度的准备——双赢
3)知识的准备——专业
4)技巧的准备——专长
5)工具的准备——资源
3.事前的设计:
1)时间、地点、人物、事件
2)开价、目标、底线、方案

第三讲:谈判沟通
1.谈判沟通的关键是引导
2.提问技巧(问出信息)
3.倾听技巧(听出味道)
4.阐述技巧(说到点上)
5.答复技巧(见招拆招)

第四讲:谈判策略
1.布局成就结局,信息决定走向
2.开局策略:前期布局
1)踢球策略——谁先开口?
2)开价策略——高开低开?
3)遛马策略——如何坚持?
4)还价策略——等同开价?
5)接受策略——立即拍板?
3.中期策略:守住优势
1)请示领导——意义何在?
2)踢球策略——又为何踢?
3)要求策略——不怕僵局?
4)折中策略——绝对陷阱
5)礼尚往来——对方接受?
4.后期策略:赢得忠诚
1)红脸白脸——怎么唱法?
2)蚕食策略——如何实施
3)让步策略——怎么让才能让别人占便宜?
4)反悔策略——为何反悔,怎么对方才不生气?
5)小恩小惠——实施要义
6)草拟合同——合同签定的细节
老师介绍:袁浩

袁浩——危机管理与沟通实战专家
★世界500强企业中国平安特约讲师
★舆情管理、危机管理与公共关系实战专家
★品牌建设、营销策划、微信营销、全网新媒体营销与社会化营销实战专家
★中国最大的二家电商公司阿里巴巴和京东特约讲师
★上海交通大学、复旦大学、浙江大学和南京大学总裁班特约讲师

教育背景:
2005-2008 北京大学 金融学 研究生
1996-2000 武汉科技大学 国际贸易 本科
工作背景:
2000-2001 北京新东方学校 讲师 部门内年度授课时长排名第一
2002-2005 某4A公关公司 文案/客户主任/客户经理
2008-2012 某4A公关公司 客户经理/客户总监
2012-现在 危机管理、公共关系与营销讲师

深信课程要专业、演绎要精彩、学员要能用;
独有的培训理念:讲授开阔思路、演练付诸行动、分享碰撞智慧、点评升华理念、感悟接受真知、裂变带来突破;
十多年大型公关公司工作经历提升课程的实战性,课程内容具有很强的系统性和实操性,案例丰富、深入浅出,理论联系实际、超强互动性和控场力,特别强调培训学员的参与及感受;
语言幽默、生动流畅、感染力强,知识渊博,深具名师风范。

《新媒体时代的危机管理与媒体应对》
《微信营销、全网新媒体营销和社会化营销》
《品牌建设与营销策划》

金融行业:中国人寿、平安保险、太平洋保险、中国银联、中国银行、农业银行、平安银行、建设银行
电信行业:中国电信、中国移动、中国联通、上海电信、广东移动、重庆移动
IT与互联网行业:三星、盛大、腾讯、京东、阿里巴巴、广联达、神州数码、携程、去哪儿
交通运输:成都铁路、南方航空、海南航空、国航、东方航空、青岛地铁、上海地铁
能源与电力:中国石化、中国石油、华润电力、国家电网
政府与市政:上海燃气
房地产:万科、碧桂园、保利

课程形式: - 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习

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