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010-62750882 授课专家：
[安新强]
授课天数：
1 天
收费标准：
价格面议
开办周期：
按需开办，有需要的企业请致电本站客服
受训对象：
对此课程感兴趣者
课程大纲：
第一讲员工关系管理包含的要素及发展情况
一、现代人力资源管理的发展状况
二、员工关系管理的主要目的
三、员工关系管理包含的要素
四、员工关系管理职能在人力资源部和公司的定位
五、员工关系管理经理或负责人的关键技能及训练方法
六、员工关系管理中的角色分工
第二讲员工关系管理的基本管理
一、劳动关系管理
二、法律问题及投诉
三、员工的活动和协调
四员工的信息管理
第三讲沟通与承诺管理
一、员工的内部沟通管理
二、员工的参与式管理
第四讲纪律及冲突管理
一、员工的纪律管理
二、员工的冲突管理
第五讲如何做好薪酬管理
一、工资待遇
二、休息休假
三、带薪年假
四、社会保险
五、员工培训
六、劳动安全卫生
第六讲如何做好绩效管理
一、规章制度的适用
二、劳动合同的变更
三、员工末位淘汰
四、企业罚款权
第七讲解聘及辅导管理
一、劳动合同的终止
二、劳动合同的解除
三、裁员、减员、合并及收购
四、离职的经济补偿
五、离职管理的防险技巧
六、怎么辞退员工
七、心理咨询服务
第八讲核心员工管理
一、提高员工满意度的十个方法
二、奖励管理
三、部门经理实用留人方法
第九讲员工关系管理的评估审核及员工满意度调查
一、进行员工满意度调查的五个目的
二、员工满意度调查十步曲
三、员工关系管理评估及审核
第十讲员工关系冲突管理
一、化解争议途径之一：调解
二、化解争议途径之二：仲裁
三、化解争议途径之三：诉讼
老师介绍：安新强
主要背景
课程形式：
- 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
西安交大MBA
国内知名战略绩效管理专家
国际职业培训师协会高级培训师
国际人力资源管理师协会高级讲师
中粮集团特聘培训总监
世界500强企业泰国正大集团人力资源总监
工作经历
曾任世界500强企业泰国正大集团人力资源总监十年，积累了丰富的企业管理实践经验。安老师在实践中独创的“6S绩效管理理论和方法”是让绩效管理落地的有效工具，是实现企业战略目标的有效载体，在业界拥有较高的声望。安老师在国内专业刊物上发表了上百篇专业研究文章和案例。其中部分文章还荣获相关领域金奖、银奖，并被编辑录入北京大学、浙江大学的MBA教材中，影响广泛。
主讲课程
人力资源类：《绩效管理》《招聘面试》《劳动法》《平衡计分卡》《培训体系建设》
《非人力资源的人力资源管理》《人才的选用育留》等
通用管理类：《领导力》《执行力》《目标管理》《时间管理》《危机管理》《授权与激励》
《高效沟通》《MTP中层管理》《科学管理方法》《西点团训》《团队建设》
《职业生涯规划》等
职业化类：《情绪压力管理》《责任胜于能力》《快乐工作，幸福生活》《赢在职场》
《职业化心态及素质提升》等
授课特色
实战经验丰富、理论与实际结合，内容实战、实用、实效；
神采飞扬、声情并茂、激情四射、深入浅出、形式生动、内涵深刻；
实战型解答、以真实案例说明实际问题；
观点新颖，论述精辟，学术前沿、传道授业、授人以渔；
内训企业
中国电信、中国移动、中国联通、建设银行、洛阳工商银行、北京银行、深圳国投、秦皇岛地税、华药集团、石药集团、盛荣医药、中国石化、中国石油塔里木油田、库尔勒油田、北京中石油、西北矿业、燕山大学、深圳国投、河北电力、贵阳电力、内蒙古电力、东莞电力、六盘水供电局、贵州烟草、首都机场、呼伦贝尔机场、恒信集团、骆驼集团、中国邮政、中国石油、新华书店、人民医药、宣武医院、河北高远房地产、泰康人寿、日美化工、广厦控股创业咨询有限公司、中央粮食储备库、山西大唐房产、太极集团、兰德集团、银瑞达集团、露露集团、中粮集团、青岛联通、广缘超市、兴龙广缘、华运秦皇岛糖业、唐人科技、红星美凯龙、北京奥龙、上海大众、宝信汽车、华普汽车、长城集团、开隆汽车、合胜科技、金乌地产、日泰地产、兴隆物业、立邦漆、通达集团、嘉宝重工、东方爱婴、日多日化、同至仁房产、天津星城投资等等
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习
