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《如何突破生产管理瓶颈》--生产管理内训

发布时间:2022-09-18

《如何突破生产管理瓶颈》--生产管理内训

授课专家:[张全磊]

如何突破生产管理瓶颈授课天数:4天

收费标准:价格面议

开办周期:按需开办,有需要的企业请致电本站客服

受训对象:制造业生产总监、生产部经理、车间主任、设备主管、安全主管、班组长。

课程目标:

掌握全面生产管理方法与流程优化的关键要素,突破流程管理瓶颈;

系统掌握现场4M1E管理技巧与QCDMSA管理技能,全面进行现场改善;

学习生产现场流程再造与改进的七大方法,提升现有作业产能与产品质量;

掌握杜绝现场浪费的十大方法,从根本上诊治与根除现场浪费,达到节能降耗;

了解现场少量多样、快速交期的突破方法,掌握紧急订单与临时插单处理技巧;

全面掌握现场安全零伤害的管理方法,做好现场防错防呆装置,杜绝现场隐患;

通过现场标准化管理,运用定额分析与抽样评估,定位现场管理“水蜘蛛”;

全面掌握作业分配与80/90后员工管理技巧,化解工作冲突与全员激励效果。

课程大纲:

课程一:突破事务管理瓶颈

一.如何开好班前会(一日之计在于晨——班前总动员)

目前班前会常见的五大问题?(现状分析)【案例分析】开班前会的四大目的是什么?最重要的目的是什么?【引导启发】

班前会成功的五大要点【研讨与讲解】

班前会召开六步法【工具方法】

班前会策划的六项内容?【研讨与讲解】

本节要点:做好班组总动员、激发班组正能量、提高班组凝聚力、固化企业亚文化。

二.如何做好交接班(发现隐患分清责任)

为什么要做好交接班?交接班的三个目的【案例分析】

交接班的标准(“十交六不接”)【工具标准】

何制定岗位交接表和交接班制度?【工具模板】

ABC交接班让交接更有效【实战技巧】

如何制定交接班路线图?【工具方法】

交接班记录填写十项要求【工具模板】

本节要点:突破交接困境,让交接班真实有效;实战案例分享,让交接班轻松自如。

三.如何控制工作过程(系统思考紧盯过程高效执行)

通过撕纸游戏看影响执行力的四要素(P D CA)【游戏互动】

5W2H布置工作的方法【工具表格】

布置工作的四步曲【工具表格】

工作过程控制七步法【工具模板】

如何接受领导下达的指令?(“三六四”法则)【实战技巧】

如何避免员工经常性犯错?【工具方法】

工作教导的四个步骤【引导启发】

工作督导的四项内容【引导启发】

工作关系处理的四个步骤【引导启发】

如何下达指令才有效保证执行力?(方法——5W2H内容、四个关键)

如何安排生产任务才能保证执行到位(方法——遵守五个“凡是”)

如何正确领会和接收领导的任务?(问题解决:如何取得领导的信任)

为什么我们安排了事情员工没做好反而领导落埋怨?(启示:学会授权)

本节要点::通过工作部署让员工知道,工作教导让员工会做,工作督导让员工做好,工作关系让员工做巧,这四项都做好才能高效执行。

四.如何做到有效沟通(工作畅通团队和谐)

沟通的基本原则是什么?(方法——维护上司的威严、尊重而不庸俗)

沟通的技巧是什么?(同理心、三件宝、黄金定律、白金定律)

在什么情况下我们要主动与领导沟通?(主动性——异常要汇报、超权要请示)

方法——在什么情况下要主动汇报和请示?

技巧——“主动汇报”和“回答问题”的区别是什么?

技巧——工作安排“五步法”、“PDCA”闭环原则让工作安排无漏洞

方法——汇报工作要做的“八要八不要”、遵循“三大纪律八项注意”

为什么汇报工作时领导有时不愿意听?(技巧——把握汇报的时机和方式)

我们有好提议但领导不感兴趣如何说服领导?(方法——说服领导六个要点)

如何建立沟通机制,让沟通成为习惯?【实战方法】

ORID-焦点讨论沟通模式应用技巧【实战方法】

模块二:突破人员管理瓶颈

一.目前企业员工管理的困惑

中国现代员工的特点是什么?(做事随意、弄虚作假、做事不到位)

现代员工离职的原因排在前五位的是什么?(结论——留住员工不是靠金钱)

现代员工根据什么进行分类(态度、能力、性格、年龄)

二.知人善任——保持员工活力

企业里的员工根据能力分哪四个类型?(技巧——如何区分精品、半成品、次品、毒品?)

留住优秀员工(千里马)的六项措施是什么?【引导与讲授】

培育新人(老黄牛)的六个办法是什么?【引导与讲授】

处理不愿干不能干的员工六项措施是什么?【引导与讲授】

企业里的问题员工有哪些?(闷葫芦、推卸责任、爱找茬、消极悲观、小人、脾气暴躁、关系户)

如何管理企业的问题员工?(“老黄牛型”“推卸责任”“爱找茬”“消极悲观”“脾气暴躁”)

企业员工根据性格特点分哪四类?如何根据特点进行管理和安排工作?【案例分析】

管理人员如何做到知人善任?【实战技巧】

如何留住技术型人才?【实战技巧】

如何留住骨干员工?【实战技巧】

关心员工的技巧——五清楚、六必访、七必谈【实战技巧】

三.90后员工管理技巧——激发员工活力

60/70/80/90后员工的特质和优缺点【引导与讲授】

90后员工的价值观和职场表现【引导与讲授】

管理90后员工的六个关键、八大技巧【引导与讲授】

与90后员工沟通的三大技巧【实战技巧】

提升90后员工能力的十大策略【实战技巧】

管理90后的八种方法【实战技巧】

管理者批评90后的“七不要”【实战技巧】

四.激励理论与模型——了解员工需求,调动员工积极性

现代员工的五大需求是什么?(工具分析——“利”、“义”、“意”)

如何了解员工需求三部曲?(进行员工分类、深入调查研究、进行需求分析)

如何调动员工的积极性?(技巧——符合人性、满足需求、为员工谋福利)

如何区分“喝粥”、“喝酒”、“喝茶”的员工?如何激励他们?

什么给员工发奖金时很多人不满意?(技巧——掌握“公平理论”、降低“期望值”)

如何提高员工的责任心?(技巧——把“乘客”培育成“司机”)

如何用惩罚激发员工自我保护心理?如何用奖励激发员工自我发展心理?

精神激励与物质激励效果比较(工具——图表分析)

“双因素理论”在工作中如何应用?(技巧——如何发福利和奖金才有效)

期望理论在工作中如何应用?(案例分析——如何提高员工的效价和期望值)

五.零成本激励——建立长效激励机制,持续激发员工活力

如何走出“以钱为本”的激励误区?(以人为本可以兴企业,以钱为本只会乱管理)

零成本激励的三个黄金定律是什么?【引导与讲授】

零成本激励的四个黄金法则是什么?(技巧——激励自己、自动自发)

如何让员工做到自我激励?(技巧——开启员工心门的六把金钥匙)

如何让员工自动自发?(技巧——成功循环圈、工作就是把爱传递出去)

3种职业倦怠的表现及其诱因是什么?【引导与讲授】

激励员工的四种方法是什么?(方法——目标、标杆、竞争、危机)

激励体系如何建立?(方法——依靠领导、健全制度、营造文化、给予机会)

改善激励机制如何建立(工具——某企业改善激励机制分享)

常见激励措施有哪些?【实战技巧】

......

老师介绍:张全磊

英国剑桥注册高级培训师

-国际注册工商管理师(MBA)

-中国精益商学院生产管理研究员

-全国十佳生产管理咨询师

-中国管理培训联盟MMDP签约讲师

-清华大学生产力促进中心讲师

-山东省企业培训联合会副会长

课程形式:-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习


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