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[刘艳萍]
授课天数：
1 天
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课程大纲：
《疫情中工作-领导者如何帮助员工恢复心态》
--刘艳萍
一、 疫情下，人们常见的心理反应
1. 什么是ptsd
2. 不同情况人群心理反应不同，大体分为四类
3. 这些心理反应是否正常。如何甄别
二、 情绪的最近发展区
1. 为什么每个人遇到危机后的心理反应不同
2. 情绪的来源和背后的隐语
3. 危机中，如何管理好自己的情绪和行为
三、 危机中，领导者如何安抚员工情绪
1. 同理心的作用
2. 什么是积极倾听
3. 危机干预常会遇到的问题
老师介绍：刘艳萍
刘艳萍 老师（萍子老师）——资深心理成长辅导专家国家二级心理咨询师，健康管理师 桥爱慈善基金会特聘心理咨询师中科院心理研究所管理心理学高级研修班博士人民大学企业管理学硕士十五年世界500强企业市场营销经验专业为企业提供量身定制的EAP服务【个人简介】刘老师能把管理学和心理学充分结合，在市场营销和心理疏导方面经验丰富。接受过系统的撒提亚，绘画投射技术，潜意识卡牌，理情疗法，海灵格家排，催眠，九型人格等培训，10年的个人成长经历，超过500小时个案（包括个人，团体，家庭，企业员工等，实操案例丰富）在人际关系，情商沟通家庭两性都有深入的研究和实战。刘老师同时专业辅导企业EAP，市场营销心理课程。刘老师总结了近十五年市场和心理疏导工作经验，对于当今企业发展过程中在新形势下遇到的多元问题进行了深入的研究总结出了一套关于压力管理，促进团队合作，沟通技巧，跨文化团队融合，领导力提升，消费者心理分析等课程的方法论。综合实战案例，提出了很多企业实用的实战系统模型，获得众多企业家及政府机构的高度认同并用于企业发展实战，取得良好的效果。刘老师使命：致力于促进个体心理成长，协助企业打造高效活力的团队。
课程形式：
- 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习
