要让世界观变得复杂才能够更好的引领企业发展

企业管理 2020-09-14 184 0
  • 当我们说我们面对客户说话的时候,你应该意识到,你有一种原罪。所谓原罪,就是你生而具有,但你自己又不知道的那种缺陷。


  • 你看到的世界实际上是你自己构造的世界,你打造的产品是被你的世界观和方法论支配的产品,这就是你的原罪,有缺陷,但你自己没有意识到。


  • 只有不再面对客户,而是与客户肩并肩,并且同行,你才有可能还原他们的世界,才能做出他们的世界里头管用的产品,这才叫创新。


  • 那么,为什么世界是如此一个复杂的世界?是每一个人都自身携带他自己的世界,跟人相处的时候,我们觉得我们在同一个世界里头。


  • 实际上是每一个人都生活在他自己的世界,这就意味着我们是生活在一个平行世界里头,尤其是企业与客户、上司与下属、长辈与晚辈相处的时候,最容易发生这种误会。


  • 处于优势的这一方觉得,他们看到的世界才是真实的世界,那么客户、下属、晚辈就必须要遵守我制定的一系列规则,这个时候就会发生巨大的冲突。


  • 如果企业在这个问题上,在世界观上不发生根本的改变,那企业就生活在一个线性的、肥皂剧的世界,每一部都是顺理成章的,但是是单线条的,你自己说起来头头是道,但实际上跟真实的世界越来越远。


  • 同样道理,我们作为一个商业的观察者、评论者,你如果不能够让你的头脑复杂起来,让你的认知高级起来,那么你看到的就是一个简单的、低级的、低维度、低像素的世界,然后你会不停地看各种各样的热闹,因为每天都有新的东西。


  • 但是当你的世界观变得复杂,变得高级,也就是从单一世界转变为平行世界,从单调世界变成复调世界的时候,你看到的或者你能够做到的,就大不一样了。要不然我们观察企业、评论商业问题的时候,就往往跟普通的麻瓜并没有太大的差别。


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北京大学商业哲学研修班



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